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“枫叶正红时，又遇重阳节”。10月4日，长春机场组织开展了“九九重阳，贴心相伴”重阳节主题活动。通过文化展示、互动体验等活动形式，更好地让老年旅客体验到“尊老、敬老、助老、爱老”的活动氛围。活动中，长春机场地服“金达莱”班组为了更好地营造节日氛围，提前为老年旅客精心准备了康乃馨、菊花茶，让老人在重阳节当日“第一时间”品尝到秋日的醇厚与芬芳。同时，针对首次乘机或需帮扶引导的老年旅客，在设立“老年旅客专属柜台”的基础上，由长春机场“金达莱”班组为老年旅客提供“快速过检、陪伴候机、优先登机”全流程、无缝隙服务，用实际行动为老年旅客出行“减负”，提升老年旅客出行幸福感。在面对独自出行的老年旅客时，长春机场地服工作人员组通过张贴“笑脸贴”的方式，以示该旅客需要沿途工作人员的特别关注及帮助;在面对因各地防疫政策要求，有需要申领电子健康码的老年旅客时，工作人员及时在登机前，协助老年旅客申领当地健康码，填写各类信息等，于细微之处彰显真情服务。　　下一步，长春机场将持续创新更多“有温度、有品质、有内涵”的服务产品，为广大出行旅客提供更加贴心优质的乘机服务。　　

关键词： 老年旅客 长春机场 出行旅客