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原标题：北京房山建立“检察+热线+网格”工作机制
工人日报—中工网记者 赵昂 通讯员 张益 张鑫
北京市房山区人民检察院与区城市管理指挥中心加强合作，创新“检察+热线+网格”工作模式，强化“检察服务e站”建设，实现“12345”市民热线平台信息共享，主动融入基层网格化管理，拓展检察监督线索，准确把握首都精治共治法治城市治理需求，依法能动履职，服务保障区域经济社会高质量发展。
房山区城市管理指挥中心为检察机关拓展监督线索提供大力支持，为房山区人民检察院开通“12345”市民热线平台相关查询权限，实现数据实时共享。借助查询权限，房山区人民检察院可直接登录“12345”市民热线平台，通过关键词查询，对某一时间段市民反映内容进行检察监督线索筛查，主动回应群众关切热点，主动拓展监督线索。为此，房山区人民检察院归纳提炼了130余个关键词，涉及生态环境、食品药品安全、消费者权益保护、公共安全、公共卫生等领域，老年人、残疾人、未成年人等特殊群体权益保护以及群众反映强烈的民事诉讼监督、行政诉讼监督、行政执法等问题。
根据《北京市接诉即办工作条例》，在接诉即办工作中应当充分发挥网格化管理作用，及时发现问题，主动解决问题。房山区人民检察院依托“检察服务e站”进社区工作，聘请了43名各乡镇街道平安办、司法所、派出所等相关负责人为检察服务e站监督指导员，聘请636名各类基层工作者为联络员，把监督指导员、联络员吸收为检察机关深入基层的“神经末梢”力量，强化信息双向传导，提高检察工作水平。在与“12345”市民热线对接后，房山区人民检察院将e站建立起的联络网，与基层网格化管理相融合，开创“检察+热线+网格”合作机制，升级“检察服务e站”小程序，吸纳相关网格员进入监督指导员、联络员队伍，开通“线索收集”权限，方便网格员直接向检察机关提供涉法涉诉线索，畅通监督渠道。
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