3月12日，中国吉林网与今日头条“头条帮忙”携手合作的“吉林战疫”求助通道在今日头条上正式开通，无数网友发来了求助信息，中国吉林网记者通过协调省及长春市相关部门和企业，为市民们排忧解难。
吉林战疫帮忙求助网友：我的老母亲八十多岁了，一个人生活。儿女们目前都被封闭在各自的小区或者单位，没办法去母亲家。目前还没有做核酸，也没人上门帮她做，要怎么办呢？
记者获悉，目前吉林省各社区都为行动不便者提供上门做核酸的服务，儿女可以致电母亲所在小区的网格长或社区，报名即可。
吉林战疫帮忙求助网友：我住在北安小区，我们这里有一位阳性患者。目前全楼业主都居家隔离，几天来都没人前来消杀，全楼业主心理压力都很大，想问问怎么办？
这种情况请向疾控部门反映。北安小区隶属于长春南关区，您可以拨打长春市疾病预防控制中心电话：18604306161，18604306363， 18604307272，18604307575，18604308080反映；也可以拨打南关区疾病预防控制中心电话：18604308181，18604308383，18604308989，18604309393， 18604310033反映。
吉林战疫帮忙求助网友：3月17日日小区物业突然通知，说我们小区只进不出了，但是我半月前约好的NT孕检怎么办？
如果这位网友在非封控小区，可以首先在医院预约挂号，然后通过95128电召平台或者手机登陆银联云闪付APP“的士出行”网上预约车辆前往医院。如果网友在封控小区，可以联系社区工作人员闭环前往定点医院就诊。
在疫情期间遇到战疫互助、政策咨询、医疗求助、爱心救援等困难需要求助，可在今日头条上进入吉林频道，点击“战疫帮忙”，或者搜索“吉林战疫帮忙”提交求助信息，由中国吉林网跟进解决。
海报制作 王丽华
