当“社工周”撞上来势汹汹的疫情,该如何发挥好社工的角色,做好一个服务设计者、联络者、支持者、赋能者及资源整合者呢!

长春市爱路有你社工服务中心以第一时间联络了吉林省知行社会工作服务中心,长春市益路爱志愿者协会,共同组建“援助吉林疫情我们在行动项目组”,制定“搭建五社联平台,助力基层抗疫行动”的工作目标。接下来就是“项目组”该如何去实现这个目标了。

首先,要解决钱从哪里来的问题,发挥好社工联络者和服务设计者的角色,积极主动联系了中国社会福利基金会、中国老龄事业发展基金会、北京行远公益基金会、北京众安公益基金会,开通了腾讯、新浪微、支付宝公益,三家公益平台的公开募款资格,针对吉林疫情情况在3月15日发起了“援助吉林疫情行动”网络募款项目。3月18日,第一笔善款物资已经到达长春,价值近45万元的食品(水、桶面和火腿肠)和防疫物资(医用口罩、手套、防护面罩、防护服),未来还会有大概近150万的善款或物资陆续到达吉林。积极联络吉林本地的商家和爱心人士,邀请他们一同参与抗疫行动中来,有钱出钱,有力出力。目前接收到,吉林省佳闻贸易有限公司捐赠口罩10000套,价值1万多元;繁华集团捐赠N95医用一次性口罩1000个,防护服1000套,医用橡胶手套1000副,松紧带面罩1000个,隔离鞋套1000对,价值近6万元,爱心人士捐赠N95口罩4500个,价值1.5万元。

其次,社工很清楚光靠单打独斗是没办法真正做到五社联动助力基层抗疫的目标。积极推动两工联动,做好社工支持者和赋能者的角色,调动志愿者组织和志愿者本人,积极参与防疫活动的热情。为了弥补自身的经验不足,项目组主动联系了中国志愿者协会应急委组建了中志协应急委长春服务队。在线上和线下同时进行了应急志愿者的招募和培训,确定了疫情初期应急志愿者在项目组的统一指挥下统一行动,参与基层社区抗疫服务。在疫情中后期应急志愿者将化为可发芽的种子,就近参与志愿服务,以志愿者本人居住的小区社区为服务场域,招募其他社区志愿者,组建社区服务队,在小区或社区内开展志愿服务的工作策略。项目组主要负责对应急志愿者或社区志愿者组织的网上指导和赋能。

近10多天以来,应急志愿服务队已为社区、单位和政府20多家单位提供了免费消杀服务,消杀面积近10000平方米,市场价值60多万元。随着疫情的蔓延,应急志愿者开始积极配合基层社区开展,入户排查、在卡点值班、派发口罩测量体温做登记、排查流动人口、支持核酸检测服务、当防疫物资的搬用工、跟着车队把防疫物资派送到一线工作人员手中。目前,应急服务队已经为30多个社区提供过不同类型的志愿服务。热情高涨的应急志愿者们,每天一早七点开始,就在中志协应急委长春服务队微信群里,等待着志愿服务任务到来。他们已经成为一些基层社区一支不可或缺的力量。

最后,随着吉林防疫第二阶段的开始,公交、地铁、出租车的停运,出行越来越难,社工的资源整合能力得到了发挥,吸纳“理想吉团(车友会)”、“吉林省奥迪联盟(奥盟会)车友会”、长春天雷雷锋车队、长春市梦已起航志愿者车队,4支队伍成为“援助吉林疫情我们在行动项目组”的新伙伴,将募捐到的防疫物资,共同送到一线基层社区工作者身边,解决基层社区防护物资紧缺的问题。通过这两天的配送,项目组已经为40余个社区送去了防护服、口罩、手套和防护面罩。据目前统计,还有近150家社区(村)等待项目组的防护物资支援。

疫情还在继续,我们的项目组也在飞速的成长,抗疫行动第12天,项目组从初建时的3家公益组织到现在包括,4家基金会、2家社工机构、3支志愿者团队、2家车友会、2支出租车爱心车队的大家庭。未来“援助吉林疫情我们在行动项目组”将继续搭建五社联动平台,还将吸纳更多的公益伙伴加入到项目组,共同熬过疫情“寒冬”,一起迎接“春暖花开”。

图片由长春市爱路有你社工服务中心提供

关键词: 基层社区 防疫物资