按着疫情期间“闭馆不闭网，服务不打烊”的工作要求，长春建筑学院图书馆在转变服务方式的同时，本着“干什么、练什么，缺什么、补什么”的原则，采取“在线培训、分散充能”的方式，组织开展了“战疫情 大练兵”活动，努力提升馆员服务能力和图书馆文献资源服务质量。

本次活动，图书馆切合实际，选取了一系列适合馆情的在线培训课程和各类专业讲座，内容涵盖了信息素养教育、馆员素质提升、学科服务创新、智慧图书馆建设、文献资源保障服务、学术文化系列讲座等图情领域前沿知识和服务热点。线上课程和讲座由国家级名师、教授、高校图书馆研究员进行授课，拓宽了馆员眼界，吸收了高水平的先进经验和知识，提高了馆员的思想站位和学术素养。

“云练兵”学习有图情理论知识又有工作实践技能的传授、提炼，内容紧扣图情前沿和服务热点，实用性强、理论水平高。全体馆员积极参加系列培训学习，纷纷表示收获颇丰，对激发馆员服务创新活力起到了推动作用。在今后工作中，图书馆将继续开展系列学习培训，主动充电加油，努力培养“智慧型”馆员，不断提升服务能力水平，担负起为学校高质量发展服务的使命担当。

图片由学校提供

关键词： 服务能力