“是这个，找到了！”3月30日，吉林省顺丰长春长青中转场地内，10多名快递员在各自负责的场地区域里紧急寻找着一票快件，由于快件体积较小，为查找工作增了很大的难度。

当天上午10时20分左右，吉林省顺丰接到长春经开区东方广场街道六合社区工作人员电话，称社区内一位市民向其求助，一个装有医疗物资的快件，显示在长春长青中转场，快件里是家里老人急需使用的医疗用品，如不能及时用上，将有感染致命的危险。

“根据快件信息，快件不是很重，体积较小，大家可以在微小件区域查找。”

吉林省顺丰长春长青中转场运营经理王久锋，接到求助电话后，组织快递人员进行紧急查找。

疫情发生后，按照政府停工停产要求，吉林省顺丰长春市内网点全部关停，一时间暂存在中转场地的快件达到百万票，为了更好保存且复工复产后能及时安全将这些快件送达市民手中，中转场将快件合理规划进行分区，并全面进行防疫消杀存放处理。但即便如此，要想在百万票快件中，人工找到一票快件，仍需要一定的时间。

鉴于多年快递从业经验，通过对快件信息进行分析，最终在2个多小时后，大家终于将这票快件从百万票暂存快件中找到。并第一时间交到社区工作人员手中。

王久锋说，就在刚刚社区工作人员来电话称，已经将快件交到市民高女士手中，也及时给老人用上了。知道老人一切都好，大家的心也踏实了。他还表示，待政府通知复工复产后，会及时、安全将快件送到每个客户手中，这期间如果有救命药品、防疫物资等紧急件显示在顺丰中转场地，可联系顺丰查找。

市民高女士也坦言，自己的母亲是肠造瘘患者，必须定期更换造口袋，保证创口卫生清洁，如果不及时进行更换会导致创口感染，严重会危及生命。快件内有10个造口袋，能够使用一段时间，高女士声音有些哽咽地说，疫情之下，谢谢每一个帮助我们的人，虽是互不相识的陌生人，但非常感谢这份善意与温暖。

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