4月19日，长春市政府新闻办召开长春市新型冠状病毒肺炎疫情防控工作新闻发布会。长春市人民政府副市长杨少清表示，长春市在服务保障方面，主要采取专人、专项落实方式，全力推动保障和支持企业复工复产。

一是发挥好88777967保障服务热线作用，实行24小时全天在线服务，协同解决企业反馈问题。具体工作中，如果复工复产的企业遇到要素保供困难，请及时拨打服务热线，我们将指派专人服务，将相关问题及时反馈给成员单位，及时派人对接，跟踪督办落实、专项解决问题。

二是强化主动服务，由保障专班综合协调办公室，全面对接市保供复工复产专班，及时将复工复产企业名单、需求等信息推送至专班成员单位，各专班成员单位主动与复工复产企业全面对接，按照企业诉求，全方位做好水电气等要素保障。

三是分类推进难题破解，对已经复工复产工业企业，由保障专班成员单位坚持跟踪保障服务；对新复工复产的企业，持续压缩报件时限，优化工作流程，及时给予供水、供电、供气保供，确保尽快复工复产。

主动上门，主动服务，主动解决堵点，长春市将以强有力的要素保障，强力推动企业顺利复工复产。

关键词： 服务保障 复工复产