“现在哪儿能找到管道工，我家不行了！”4月24日上午，中国吉林网记者所在的小区一位住在一楼的业主，给物业打来了电话。业主说自己家厕所堵了，排泄物返了上来，不知道怎么处理，也找不到管道工来疏通。

由于现在长春还处于特殊时期，记者家小区附近没有管道工能赶来救急。为了保障业主的生活，物业经理询问工作人员谁愿意帮忙去处理。两位保洁大姐和队长自告奋勇，一同来到业主家。

刚刚走到业主家所在的楼宇，远远就闻到了臭气，走进单元门更是臭气熏天。业主站在门口满面愁容，打开门才发现，他家状况非常严重，黑黄色排泄物从厕所漫到了整间屋子，满地都是，有五六厘米厚，根本无处下脚。

三位物业工作人员二话不说，一脚就踩进排泄物中。两位保洁大姐立刻开始用扫帚和撮子撮起粪便，倒到小桶里，小桶装满了就一桶一通倒到外面的垃圾桶中，排泄物滴在手套上，她们也没有注意到。

队长则拿着工具徒手在粪便中疏通马桶。即使隔着口罩，臭气都熏得人喘不过气来，但几位物业工作人员踩在粪便中兢兢业业地忙碌着。

两个多小时以后，地上的粪便基本都撮干净了，马桶也疏通了。保洁大姐开始帮业主擦地，地上的沾着粪便的物品一件一件捡起来检查、擦拭，连业主都说：“太脏别拿了，扔了吧。”但是保洁大姐非常憨厚地说：“还是看看吧，万一有贵重物品咋办。”队长在旁边吭哧吭哧帮业主抬着家具，把流到边边角角的排泄物擦拭干净。

忙碌了近四个小时，屋子终于收拾干净了，物业工作人员的身上、手上全都是排泄物的味道。业主千恩万谢，还要上去握手。队长摆摆手说：“不用不用，我们身上脏，有事你再给物业打电话。”三个人拉着装满了排泄物的垃圾箱，渐渐走远……

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