4月2日，长春市政府新闻办召开长春市新型冠状病毒肺炎疫情防控工作新闻发布会。长春市民政局党组书记刘际阳表示，社区管控措施提级后，如何购买蔬菜等生活必需品成了封控中的长春市民最为关心的问题。

为更好满足社区居民对生活物资的需求，及时把生活物资从小区门口送到居民家门口，打通保供最后“一百米”，各级党委政府、属地街道社区全面压实“五包一”社区防控责任制，细化网格化管理举措，激活“三长”联动机制，通过发布区、街、社区保供电话，建立购物群等方式统计居民需求，形成物资采购清单，由属地相关部门或保供企业将居民采购物资统一运送到小区。

为让居民更快收到生活物资，各社区通过建立由社区工作者、“三长”、物业人员、党员干部、志愿者等组成的服务保障队伍，按照封控要求将生活物资送到楼栋单元门或居民家门口，或者组织居民在保证不聚集、无接触的前提下有序到指定地点领取。

为解决老年人及困难群众普遍不会上网购物的难题，社区开展了“敲门行动”，全面排查摸清小区内独居老人、空巢老人、孤寡老人以及生活困难群众等特殊群体底数，建立重点人群服务需求台账，发放服务保障明白卡，制定个性化服务方案，提供代买代购服务并送货上门，也为低保和特困人员免费发放了暖心蔬菜包。

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